1.Thông tin hướng dẫn Viên

Hướng dẫn viên định kỳ: 10:00 AM và 03:00 PM hàng ngày; vui lòng đến quầy hướng dẫn lời thoại ở tầng 2 đăng ký.

Hệ thống hướng dẫn lời thoại: có máy nghe tiếng Trung, Đài, Khách Gia, Anh, Nhật, Hàn, Thái, Miến Điện, Việt Nam, Inđo,…Mỗi máy NT100 tệ.

Ngoài ra còn có máy nghe hướng dẫn loại mẹ con, hướng dẫn đa dạng và hoặc hướng dẫn bằng hình ảnh, xin liên lạc quầy phục vụ .

2.Phục vụ không rào cản

Bề mặt Viện bảo tàng có thiết kếgạch đặc biệt giành cho người khiếm thị, đại sảnh có trang bị khu vực cảm ứng, để đáp ứng cho mọi đối tượng đến tham quan.

Cung cấp dịch vụ mướn máy nghe hướng dẫn ( kết hợp sử dụng với bản chữ). Lầu 2 có xe lăn và mắt kính cận có thể mượn sử dụng.

Nếu đoàn thể có nhu cầu hoan nghênh gọi số +886-5-3620777

3.Phục vụ trẻ em

Quầy phục vụ trên tầng hai có cung cấp dịch vụ mượn xe đẩy em bé, nhà vệ sinh tại các lầu ở tòa nhà phía đông đều có phòng cho trẻ bú sữa, ngoài ra tầng 1 của tòa nhà phía đông thuộc khu trung tâm sáng tạo trí não trẻ còn có nhà vệ sinh giành cho mẹ và con.